Mal ne Frage an die Ärzte hier. Wie kann es sein dass

Mal ne Frage an die Ärzte hier. Wie kann es sein dass ich IMMER, seit über 20J, min 2h nach dem vereinbarten Termin aufgerufen werde.
Der Grund hierfür liegt für mich in der Profitgier, also durch Doppel/Dreifachbelegung von Terminplätzen.
Oder tue ich dem guten Mann unrecht?