hey wovon hängt es eigentlich ab, ob eure Kontrolleur*innen

hey wovon hängt es eigentlich ab, ob eure Kontrolleur*innen einem im Zug das richtige Anschlussticket verkaufen, wenn man aus Versehen das falsche gekauft hat, oder einem einen Strafzettel ausstellen?
Willkür oder Rassismus?